EEUU: FTC anuncia nuevas medidas para transparencia

La presidenta interina de la Comisión Federal de Comercio (FTC), Maureen K. Ohlhausen, anunció varias reformas de procesos internos en la Oficina de Protección al Consumidor de la agencia, que agilizará las solicitudes de información y mejorará la transparencia en las investigaciones de la Comisión.

En abril de este año, Ohlhausen anunció nuevos Grupos de Trabajo internos sobre Reforma y Eficiencia en la Agencia para mejorar los procesos de manera que los recursos se asignen donde hagan lo mejor para el público. Como parte de esta reforma, la Presidenta Interina ordenó a la Oficina de Protección al Consumidor identificar las mejores prácticas para simplificar las solicitudes de información y mejorar la transparencia en las investigaciones. Las reformas del proceso anunciadas el 17 de julio se dirigieron a atender reportes de tipo CIDs (Civil Investigative Demands) en casos de protección al consumidor, e incluyen:

* Proporcionar descripciones en lenguaje sencillo del proceso de atención a CIDs y desarrollar materiales de educación empresarial para ayudar a las pequeñas empresas a entender cómo cumplir;
* Agregar descripciones más detalladas del alcance y el propósito de las investigaciones para dar a las empresas una mejor comprensión de la información que busca la agencia;
* Limitar, en su caso, los plazos pertinentes para reducir al mínimo la carga indebida sobre las empresas;
* Cuando proceda, reducir significativamente la longitud y la complejidad de las instrucciones de CID para proporcionar datos almacenados electrónicamente; y
* Cuando proceda, aumentar los tiempos de respuesta de los CID (por ejemplo, a menudo de 21 días a 30 días para requerimientos de objetivos y de 14 días a 21 días para requerimientos de terceras personas) para mejorar la calidad y la puntualidad del cumplimiento por los destinatarios.

Fuente: FTC

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